Липчанам рассказали, куда жаловаться на опасные сосульки на крышах

В Липецке не все управляющие компании успевают своевременно справляться с последствиями снегопадов. С крыш многих многоэтажек свисают сосульки и снег, что создает угрозу для жителей и припаркованных машин. В департаменте ЖКХ отметили, что звонить нужно в управляющую организацию.

Сделать это можно через диспетчерскую службу УК (номер телефона указан на квитанции на оплату ремонта и содержания жилья) или ЕДС по номеру 8-800-450-48-48. Отреагировать и принять меры коммунальщикам нужно в течение суток. Место проведения работ нудно огородить сигнальной лентой, процесс контролировать и предупреждать прохожих, что вдоль здания пока проходить не рекомендуется.

Стоит отметить, что если козырёк балкона установлен самостоятельно и не является элементом здания, то его обслуживание, и в том числе очистка от снега и сосулек, не входит в обязанности УК. В таком случае, представители обслуживающей организации уведомляют собственника о самостоятельной очистке балкона от наледи — высылают совместное с ГЖИ предписание.

— Ещё одно последствие снежной зимы — протечки кровли. В случае, если в доме есть проблемы с крышей, следует обратиться в управляющую компанию, либо оставить заявку в ЕДС. Меры по устранению течи должны принять в течение суток. До трёх дней даются на составление акта. Если документ подтверждает залитие с крыши, УК должна возместить ущерб, — отметили в департаменте.

В случае, если управляющая компания не принимает никаких мер, горожанам следует обращаться в Госжилинспекцию Липецкой области. Заявку можно отправить через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Если проверка не требуется:

• на электронный адрес: ggi@admlr.lipetsk.ru;
• через Интернет-приемную сайта Госжилинспекции;
• по почте 398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 3;
• оставив в почтовом ящике у входа в здание Жилинспекции.