Как Viber обезопасил виртуальное общение клиентов

28 января во всем мире будут отмечать Международный день защиты персональных данных. Его главная цель — повысить осведомленность пользователей о способах защиты конфиденциальной информации. Эксперты Viber в этой связи решили напомнить о новых и уже известных пользователям функциях, благодаря которым виртуальное общение в мессенджере становится защищенным, удобным и безопасным.

1. «Ответить лично в групповом чате»

Эта функция появилась в России совсем недавно в приложении Viber. С ее помощью пользователи могут в одно нажатие перейти из группового чата в личный, чтобы написать личное сообщение определенному человеку. Например, если понадобится сообщить знакомому пароль от файла, отправить контакт или другие конфиденциальные данные, достаточно нажать и удерживать в групповом чате любое сообщение от желаемого адресата, а затем выбрать «Ответить лично» в открывшемся меню. Нововведение позволяет сделать коммуникацию более приватной. При этом пользователь не теряет времени на поиск человека в списке контактов и другие дополнительные действия.

2. Исчезающие сообщения

Эта функция должна защитить деликатные переписки в групповых и личных чатах от посторонних глаз: даже если ваше устройство с открытым Viber попадет в руки третьих лиц, прочесть эти сообщения уже не получится, они исчезнут. Достаточно установить таймер самоуничтожения сообщений на срок от 10 секунд до одного дня, и отправленный контент исчезнет без возможности восстановления. Функцию можно применить к любому виду сообщений в чате: режим «секретности» можно включить для текстового послания, фото, видео, файлов и даже стикеров. «Обмануть» секретный режим не получится: если другой участник чата сделает скриншот исчезающего сообщения, Viber оповестит об этом отправителя. А для групповых чатов с исчезающими сообщениями в Viber для Android 6 и более поздних версий ОС скриншоты, пересылка и копирование сообщений запрещены по умолчанию.

3. Скрытые чаты

Скрытые чаты в Viber находятся в отдельной папке, защищенной паролем. Опция может быть особенно полезна, если к гаджетам физический доступ имеет кто-то еще. Чтобы скрыть чат от посторонних глаз на Android, нужно кликнуть долгим нажатием на чат, который хотите спрятать, и выберите соответствующую опцию. На iOS — «смахните» переписку влево и в появившемся списке действий выберите опцию «Скрыть» и установите PIN-код. Чтобы сбросить настройку скрытого чата, откройте переписку и нажмите на три точки в правом верхнем углу, откройте информацию о чате и выберете опцию «Сделать чат видимым».

4. Запросы на переписку

Viber защищает пользователей не только от голосового спама, но и от лишних сообщений и приглашений вступить в групповые чаты и сообщества. Все подобные обращения от неизвестных контактов в мессенджере по умолчанию отправляются в папку с запросами на переписку. Если после этого «принять» приглашение, чат будет перенесен в основной раздел с переписками.

5. Защита персональной информации

Все пользовательские данные, включая сообщения, файлы, фото, видео и другой контент из приложения Viber, по умолчанию хранятся только на устройстве пользователя, поэтому не доступны третьим лицам. Более того, с 2016 года вся личная переписка в Viber защищена сквозным шифрованием по умолчанию, в том числе это касается личных аудио- и видеозвонков, обмена медиафайлами и безопасности всех связанных устройств пользователя. Так, в момент пересылки сообщения от одного аккаунта другому информация передается в зашифрованном виде, и прочесть ее могут только участники переписки.

6. Безопасное общение пользователей с брендами

Пользователи могут быть уверены в своей безопасности, общаясь с официальными аккаунтами брендов в Viber. Такие аккаунты отмечены «голубой галочкой». Все компании, которые хотят получить верифицированный аккаунт в мессенджере и отправлять бизнес-сообщения пользователям, вручную проверяются командой приложения. Официальный аккаунт получают только подлинные бренды, согласившиеся с правилами конфиденциальности пользователей в мессенджере.

Ранее +1Платформа рассказывала, что TikTok ужесточил правила для несовершеннолетних пользователей. В новом обновлении настройки конфиденциальности коснутся личных сообщений, публикаций и скачивания видео.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен.