Поволжский банк рассказал о новых возможностях для клиентов в условиях меняющейся внешней среды
5 ноября 2014 года председатель Поволжского банка Владимир Ситнов провел брифинг с представителями территориальных СМИ, на котором рассказал о том, как банк в текущей экономической ситуации поддерживает своих клиентов.
С 14 октября Сбербанк повысил ставки по всем видам вкладов. Традиционно, доход вкладов, открываемых через систему Сбербанк Онлайн, еще выше, чем обычных, открываемых в офисах банка.
В целом, несмотря на сложную экономическую ситуацию, Поволжский банк продолжает показывать высокие финансовые результаты и повышать операционную эффективность. За девять месяцев 2014 года депозитный портфель вырос на 4% и составил 371 млрд. рублей. Высокими темпами Поволжский Сбербанк наращивает и кредитный портфель. С начала года он вырос на 47 млрд. рублей и на 1 октября 2014 года составил 298 млрд. рублей. Активно развивается ипотечное кредитование. В регионе каждый второй ипотечный кредит выдается Поволжским банком. За девять месяцев 2014 года Поволжский банк выдал более 42 000 жилищных кредитов, что на 37% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Поволжский банк занимает 54,7% на рынке пассивов, 35,8% на рынке активов. Банк продолжает развивать продуктовую линейку, совершенствуя условия предоставления услуг, повышая уровень технологичности сервисов и предоставляя широкий спектр услуг нефинансового характера. Банк осуществляет комплексный подход к решению финансовых вопросов клиентов и стремится сделать максимально доступным весь перечень услуг из любой удобной для клиента точки в любое время суток. В 2014 году активно развивается услуга Автоплатеж. С помощью сервиса можно автоматически оплачивать регулярные платежи: сотовую связь, услуги Интернет, услуги ЖКХ и др. С начала 2014 года более 585 тысяч клиентов Поволжского банка подключили услугу «Автоплатеж за сотовую связь». Объем таких платежей, совершенных в Поволжье за девять месяцев текущего года, вырос на 31% и составил более 2 млрд. рублей.
Что касается Астраханской области, то, по словам заместителя управляющего Астраханского отделения по розничному блоку Марии Минц, за девять месяцев текущего года депозитный портфель Астраханского отделения прирос более чем на 9 млрд. рублей, и темп роста составил 134%. В том числе объём средств, размещённых в сберегательных сертификатах Астраханского отделения, увеличился почти на полмиллиарда рублей, темп роста - 137% .Положительная динамика и у кредитного портфеля. В январе 2014 года, его объем составлял чуть более 20 млрд. рублей. К началу октября он вырос на 4 с лишним миллиарда и составил 24 млрд. 435 млн. руб.
«Сегодня Сбербанк из продуктовой компании становится компанией сервисной. Вся наша работа построена так, чтобы сделать наши услуги разнообразнее, совершеннее и удобнее для всех категорий клиентов, - говорит управляющий АОСБ №8625 Виталий Бодров Наши массовые клиенты в Астрахани ощущают эти перемены, видя строящиеся на остановках общественного транспорта комплексы самообслуживания Сбербанка. Сегодня их чуть более 10, но к концу года их станет уже 22. Откроется также и комплекс для автолюбителей, когда для того, чтобы получить услугу в устройстве самообслуживания, не нужно будет даже вставать из-за руля».
Банк гибко реагирует на изменения внешней среды, предлагая клиентам адаптированные условия по продуктам и услугам. А опыт прохождения предыдущих кризисных ситуаций доказывает высокую устойчивость банка в условиях макроэкономической нестабильности, что в свою очередь подтверждает надежность финансового учреждения для корпоративных и розничных клиентов.