Тенденция к росту. В 2017 году число обращений граждан в Жилищную инспекцию Адыгеи увеличилось на 34%

В прошлом году число обращений граждан в Жилищную инспекцию увеличилось на 34% — до 1905. В 2016-м было зафиксировано 1423 обращения.

По мнению руководителя Жил­инспекции Илоны Кравцовой, с одной стороны, можно говорить о повышении доверия граждан к органу госжилнадзора, а с другой — об имеющихся проблемах в сфере ЖКХ.

В 2017 году наибольшее количество обращений — 762, или 39% от общего числа, — поступило по вопросам, свя­зан­ным с начислением платы за жилое помещение и ком­мунальные услуги. В структуре этих обращений лидирует плата за газ — 33%. Далее идет начисление платы за электро­энергию на общедомовые нужды — 24% и платы за жилое помещение — 18%.

— Вопрос оплаты газа оказался в прошлом году самым резонансным. Это было связано с массовыми проверками пос­тавщиком газа приборов учета в жилых домах, а также со значительным доначислением потребителям платы за газ, — комментирует Илона Кравцова.

По словам руководителя Жилинспекции, доля та­ких обращений остается высокой и в текущем году. В частности, за январь-февраль в Государственную жилищную инспекцию региона поступило 43 обращения с претензиями на расчеты за газ.

По результатам проверок начислений оплаты газа в прошлом году, гражданам сделан перерасчет за потребленное голубое топливо на сумму 653,6 тыс. руб.

Высокую долю в 2017 году составили также обращения по вопросам начисления платы за электроэнергию в целях содержания общего имущества и начисления платы за жилое помещение. По словам Илоны Кравцовой, это связано с включением с 1 января прошлого года в плату за жилое помещение расходов на коммунальные ресурсы, используемые на общедомовые нужды. По результатам проверок гражданам сделан перерасчет платы за потребленную электроэнергию на сумму 420,5 тыс. руб.

Несмотря на невысокую долю — всего 6% — обращений граждан по поводу порядка расчета за коммунальную услугу по отоплению, по предписаниям Жилинспекции потребителям сделан перерасчет и уменьшена плата на солидную сумму — около 720 тыс. руб.