Российская бюрократия как она есть

О чём речь: если что-то делается не по прямому указанию из Москвы, то возникают большие проблемы, вплоть до непреодолимых. Нецентрализованную гуманитарку для Украины таможня РФ предлагает оформлять как коммерческие грузы.

Если кому-то полегчает, то о подобном случае недавно сообщали, кажется, из США, где какой-то мужик собрал несколько тонн гуманитарки для Украины, а ему предложили оплатить экспортную пошлину сколько-то там долларов за каждый килограмм. Вот только американцев мы называем "тупыми", а как назвать наших чиновников?