Кто заплатит за травмы туристов после падения сосулек, на которые плевать Смольному
Под кровлей красивых исторических зданий города на Неве появились крупные сосульки, которые могут свалиться на прохожих в любой момент. Адвокат Эдуард Шалоносов рассказал, что делать туристам, которые пострадают из-за этого.
Власти Петербурга много вкладывают в развитие туризма и зовут в город гостей как со всей страны, так и из-за границы. Несмотря на то, что пандемия еще не закончилась и действуют отдельные ограничительные меры, на праздники, каникулы и крупные мероприятия в город на Неве регулярно приезжают толпы людей. Наплыв туристов на каникулах подтверждают данные отрасли — Петербург стал самым популярным городом для поездок на новогодние праздники среди россиян по данным сервиса онлайн-бронирования жилья для отдыха «Суточно.ру».
Однако городские улицы опасны для гостей. Петербуржцы знают, что нельзя беспечно ходить у самых стен зданий, так как с крыши в любой момент может свалиться глыба льда, сосулька, штукатурка, а то и вовсе чужой балкон. Команда губернатора Александра Беглова не может обеспечить безопасность даже местных жителей, не говоря уже о туристах. Гости города таких нюансов не знают. Они радостно фотографируются в историческом центре, не подозревая о грозящей им опасности.
Во время потепления на дорогах и тротуарах города стало особенно опасно. Сугробы и наледь начали буквально таять на глазах. Улицы затопило настолько, что ливневые системы по традиции не справились с обильными осадками. Вода коварно укрыла собой гололед, из-за чего ходить по затопленным улицам стало крайне неудобно. Кроме того, на множестве зданий появился настоящий частокол из сосулек. В результате прохожие рискуют и поскользнуться, и угодить в лужу, и стать мишенью для ледяных стрел.
Что делать, если на туриста упала сосулька
За упавшие сосульки и вред, который они причинили, несет ответственность управляющая компания или государственное бюджетное учреждение, обслуживающее районы, рассказал в беседе с НЕВСКИМИ НОВОСТЯМИ адвокат в сфере туризма Эдуард Шалоносов. Он объяснил, что крыша относится к многоквартирному дому, а так как жизнеобеспечение многоквартирного имущества обеспечивает только управляющая компания, то и разбираться после падения сосульки придется с ней.
«Что сделать, если упала сосулька? Если убила — обязательно обращаемся страховую компанию, где застрахована ответственность данного юридического лица. Многие этого не знают, что есть такое страхование. В силу закона они страхуют свою деятельность. Аналогично мы говорим и о потерпевшем, который жив», — отметил Шалоносов.
Если туристу не повезло и на него свалилась сосулька, то первым делом эксперт рекомендует задокументировать данный факт. Для этого придется пообщаться с сотрудниками полиции и медиками.
«Мы никуда не уходим, отдаляемся от места, чтобы максимально обезопасить себя, звоним в отдел полиции, в скорую помощь, уезжаем на скорой помощи, обязательно получаем в скорой помощи и травматологии все диски, распечатки, эпикризы — как с диагнозом, так и выписные эпикризы на ту или иную травму. Какой диагноз: травма, перелом оскольчатый, открытый, закрытый, черепно-мозговая травма открытая, закрытая, и так далее», — объяснил адвокат.
Как много получит пострадавший
Как местный житель, так и турист в случае травмы из-за сосулек может рассчитывать на компенсацию морального вреда, отметил Шалоносов.
«В данном случае он может быть выплачен непосредственно самой управляющей компании, сумма от 50 тысяч до 300 тысяч рублей. Почему? Потому что никому не нужен черный пиар, если есть пострадавший, то скорее всего управляющую компанию будет легче сменить за плохое оказание жилищных и коммунальных услуг», — рассказал эксперт.
В итоге сами компании предлагают пострадавшему пойти на мировое соглашение. Чаще всего, как отметил Шалоносов, виновники выходят на связь и предлагают договориться.
Адвокат примел в пример один из случаев, которые произошел под Новый год. Молодая мама рассказала, что управляющая компания была готова выплатить ей 270 тысяч рублей из-за того, что на ее младенца рухнула сосулька. Коляска, в которой находился ребенок, была с куполом, поэтому малыш не пострадал. Зато мама ушибла руку и вывернула ногу.
Если отказали в компенсации
В случае, если гостю Северной столицы отказали в компенсации морального вреда, он может обратиться в суд. Этот вариант возможен, даже если человек приехал издалека: хоть из Красноярска, хоть из Краснодара, хоть из любого другого населенного пункта.
«Согласно действующему закону гражданско-процессуальному, идти в суд по причинению вреда жизни и здоровью можно не по месту, где произошел случай, а там, где человек проживает. Например, он проживает в Краснодаре. Приехал в Питер, на него упала сосулька и что-то ему повредила. Он имеет право отправить иск в свой район — например, в Советский суд Краснодара», — объяснил Шалоносов.
После судебной тяжбы пострадавший может рассчитывать на еще более крупную сумму, чем предполагала первоначальная компенсация. Кроме того, компанию, которая не позаботилась о том, чтобы вовремя убрать сосульки с крыши, могут обязать оплатить расходы на лечение, реабилитацию и недополученную за это время зарплату.
«Моральный вред здесь всегда увеличивается, плюс 100-150 тысяч рублей это минимум. В среднем цена, когда нам удается получать компенсацию за сосульки — это от 300 до 700 тысяч рублей, все зависит от травмы. Второе — это денежные средства на восстановление здоровья — лекарства, походы к докторам. Третье — это период реабилитации, когда человек не мог трудиться, то есть тот период, когда человек не получал зарплату. Четвертое — это время вынужденного прогула. Когда у него не было ни премий, вообще ничего. Вот эти суммы он получает через суд», — рассказал адвокат.
Кто должен нести ответственность за безопасность туристов
Как отметил Шалоносов, к сожалению, дополнительных выплат гостям города со стороны администрации нет, не было и не будет. Хотя случаи, когда сосульки падают на людей, происходят очень часто. Пострадавших много, но не все они знают законы, а потому попадают впросак, когда речь заходит о получении компенсации.
К примеру, врач или другой специалист мог сказать пострадавшему, что он сам виноват в случившемся, и никто не будет что-либо ему, как туристу, выплачивать. В итоге человек остается ни с чем, а управляющая компания продолжает халатно относиться к уборке своей территории.
Шалоносов отметил, что за безопасность туристов должны отвечать городские власти, которые тратят много сил на то, чтобы пригласить всех этих людей в город. Россиян и гостей из других стран завлекают в город на Неве рассказами о том, как здесь красиво, как много достопримечательностей и исторических мест, а на самом деле человек может пострадать по пути из точки А в точку Б.
«Представьте себе, я глава города, и говорю: "Ребят, давайте приезжайте к нам, у нас красиво, Петроград, Невский", и так далее. Приехал человек, а ему на голову рухнула сосулька, что-то у него хрустнуло в голове, и он попал на 15 дней в госпиталь. Кто в итоге пригласил? Турфирма? Я сомневаюсь. Пригласил город от моего имени. И в итоге я, как плохой негостеприимный хозяин, взял облил гостя чаем горячим, постелил ему на пол на коврик для собаки: "Спи, пожалуйста, отдыхай". Это со стороны так и выглядит», — отметил адвокат.
По мнению эксперта, хорошие хозяин должен оградить своих гостей от опасностей. Ведь как ни украшай город, у человека не останется хороших впечатлений, если он весь свой отпуск проведет в больнице.
«Хотя нужно задуматься об этом — если ты, как глава города, приглашаешь других гостей, значит ты должен нести за это ответственность. Либо как минимум нагружать сверху разные ГБУ и управляющие компании, чтобы они платили пострадавшему моментально, дабы гость чувствовал себя не то что безопасно, а осознавал — если на него упала сосулька, то будет компенсация», — подчеркнул Эдуард Шалоносов.
При этом заметно, что губернатора Беглова не беспокоит то, какой его вотчину запомнят туристы, которые приносят много прибыли в городскую казну. Настроение горожанам поднимают только новогодние украшения, и то до первой лужи. Яркие гирлянды дополняют образ города, но не решают его проблем. К тому же, в ситуации, когда нужно смотреть и под ноги, и наверх под ближайшие крыши, и на скользящие по дорогам автомобили, чтобы не получить травму, людям не до украшений.
Из-за плохой уборки в Петербурге страдают и пешеходы, и автомобилисты. НЕВСКИЕ НОВОСТИ рассказывали, что Смольный не спешит решать зимние проблемы города, которые мешают жителям уже не первый год. Команда губернатора Александра Беглова «слепа и глуха» к просьбам петербуржцев, хотя «оттепельного потопа» можно было бы избежать, если бы снег и наледь убирали с дорог вовремя.