Забайкальцы в соцсетях оставили более 30,5 тысячи новогодних поздравлений

«Забайкальцы поздравили друг друга 28 399 раз с Новым годом и 2 190 раз с Рождеством», - рассказал руководитель ЦУР Вячеслав Кулаков.Также, жители оставлялидобрые пожелания и слова благодарности.

Например, кондуктору троллейбуса №6Татьяне Михайловне. «Работник всегдапозитивен и с юмором, с добрым словом.

Просим отметить и поощрить её работу», - написано в сообщении.Ещё одна благодарностьи просьба поощрить материально касаласьперсонала детской поликлиники №3. Ародители детского сада №73 написалицелое обращение-благодарность комитетуобразования Читы. Они попросили наградитьблагодарственными письмами, выдатьпремию заведующей детсада и воспитателям группы №3 «Гномики», а также группы №9 «Почемучки».Напомним,ЦУР Забайкалья с помощью круглосуточнойсистемы «Инцидент Менеджмент» фиксируетобращения на открытых площадках всоцсетях. Также специалисты занимаютсяобработкой сообщений, поступающих черезпортал «Голос забайкальца» и платформуобратной связи «Госуслуги. Решаемвместе». Кроме того, ЦУР получаетобращения через чат-боты в Telegramи Viber, а также налажена работа с голосовымпомощником Яндекс «Алисой».Яна Сазонова,ЦУР Забайкалья