ЦУР Адыгеи провел обучающий семинар по работе с Платформой обратной связи
Представители подведомственных организаций Министерства здравоохранения региона собрались в здании Адыгейского республиканского института повышения квалификации, на базе Центра непрерывного повышения педагогического мастерства Республики Адыгея.
Обучающий семинар Центра управления регионом Адыгеи посвятили улучшению качества ответов на обращения, поступающих от граждан через Платформу обратной связи «Госуслуги Решаем вместе». Специалисты ЦУР рассказали о системе оценки работы в ПОС. Перед органами власти стоит задача обеспечить полноценную работу платформы обратной связи для работы с обращениями граждан. Она состоит из двух блоков: один из них требует техническую настройку системы, другой – связан с организацией оперативного рассмотрения и поиска решений, обозначенных в вопросах от населения.
«Мы решили на практике рассмотреть ситуации, с которыми сталкиваются исполнители этих обращений. Подробно обсудили технические нюансы работы в системе. Уделили большое внимание качеству и скорости предоставления ответов. По сути, эти ответы должны подкрепляться определённой работой, которая со временем снимет с повестки подобные вопросы. Мы стараемся определить системные причины однотипных и массовых обращений и найти пути их разрешения», - отметил заместитель руководителя ЦУР Адыгеи Махмуд Каратабан.
Большая доля обращений приходится на сферу здравоохранения. Это обусловлено борьбой с коронавирусной инфекцией. Самый короткий срок отработки обращений установлен для вопросов, связанных с COVID-19. От Минздрава и подведомственных ему организаций требуется предоставить ответ в течение трех суток. В ходе разбора конкретных сообщений от населения республики участникам обучающего семинара дали методические рекомендации.
Всего в течение двух дней специалисты ЦУР Адыгеи провели обучающие семинары для более 40 представителей органов власти.
Moscow.media
Частные объявления сегодня
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
Детское радио покоряет Крайний Север
В Люберцах росгвардейцы задержали гражданина, находящегося в федеральном розыске
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
Детское радио покоряет Крайний Север
Новые возможности для юридической защиты бизнеса презентовали на площадке Уральской ТПП
ОБРАЩЕНИЕ фонда поддержки социально-гуманитарных, образовательных, медицинских и культурных программ «единство и милосердие»
Куда сходить в Калининграде: 10 главных достопримечательностей
BBC in last-minute U-turn over decision to show major sport event for free as Great Britain aim to make history
Animal lovers try to counter the deadly risk of Chicago high-rises for migrating birds
Comer slams Raskin over his election certification comments: 'Ultimate hypocrite'
NIN-SIM linkage of all phone numbers completed, says NCC
На втором дне V Всероссийской Конференции аварийно-спасательных служб и формирований, проходившей на Подмосковной базе отдыха "Боровое", состоялась серия значительных презентаций докладов
Детское радио покоряет Крайний Север
Мост через Каму: готовность 91%
Рынок отмывания денег в России оценили в 2 трлн рублей
Metaphor: ReFantazio tips: 10 things I wish I knew before starting this 100-hour RPG
Epic wants its Fortnite-Disney metaverse project to be 'what every Disney fan has ever wanted,' but don't expect Mickey Mouse to pick up an assault rifle
Metaphor: ReFantazio стала одной из самых популярных игр ATLUS на релизе
'That's what we're trying to do, be a DM that enables any player's play style:' Check out the upcoming RPG that's trying to do Baldur's Gate 3 in miniature—in more ways than one
Огляд дверних циліндрів для замка: найкращі рішення від популярних брендів
Детское радио покоряет Крайний Север
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
В Люберцах росгвардейцы задержали гражданина, находящегося в федеральном розыске
Минфин предложил внедрить автоматизированную УСН во всех регионах России с 2025 года
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
РБК: Минфин предложил ввести режим автоматизированной УСН по всей России
Жалоба на действия организатора торгов в Красногорске признана необоснованной
Мстили - резали шины: мигранты наказали недовольных соседей за свой хостел
РБК: Минфин предложил ввести режим автоматизированной УСН по всей России
ПАО «Россети» оштрафовано за нарушение срока подключения к сетям в Подольске
Россия и КНДР вступят в военный союз? Разбор
Анастасия Пивоварова стала ведущим экспертом эксклюзивного шоу про теннис на Betboom, в коллаборации с АТР
Рыбакина гарантировала себе участие в Итоговом турнире WTA
Даниил Медведев отреагировал на пост Леброна Джеймса про Call of Duty
Шанхай (ATP). 1/2 финала. Синнер поборется с Махачем, Джокович – с Фрицем
Легендарная группа «Моральный Кодекс» сыграет большой юбилейный концерт, посвященный 35-летию коллектива
РБК: Минфин предложил ввести режим автоматизированной УСН по всей России
Цыбульский провел заседание комиссии Госсовета на площадке экспортного форума "Сделано в России"
Россия и КНДР вступят в военный союз? Разбор
Музыкальные новости
Интеграция в общество детей и подростков с ментальными особенностями с использованием цифровых технологий
Архангелогородка стала солисткой проекта «Наследие Елены Образцовой»
Родители невестки Королевой не приехали на свадьбу дочери из-за бедности
Лепс заявил, что готов дождаться 18-летнюю Кибу из Лондона и проверить чувства
Детское радио покоряет Крайний Север
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
В Люберцах росгвардейцы задержали гражданина, находящегося в федеральном розыске
МТС RED: Владимирские компании подверглись массовым DDOS-атакам
Евросоюз загнали в тупик. Станет ли Армения жертвой глобальной американской стратегии?
Вылетевший из Домодедово Airbus вернулся в аэропорт, сделав пять кругов
Увеличение потребности в энергии Google и Meta продлило работу угольной станции
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
В Московской области сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого водителя
Открылась автошкола «РЕАЛ» в ТРЦ «Нора»
Садыр Жапаров: Запад не должен указывать Бишкеку, сотрудничать ли нам с РФ
Лавров вручил ректору МГИМО орден Александра Невского
Терпение Москвы не бесконечно: Путин пока тянет время
Путин создал рабочую группу по развитию цифровых экосистем
«Доброкачественные новообразования»: почему появляется «кортизоловое лицо»
Пластическая хирургия – современные возможности
ОБРАЩЕНИЕ фонда поддержки социально-гуманитарных, образовательных, медицинских и культурных программ «единство и милосердие»
Большинство россиян готовы отдать за прием частного врача до 3 тыс. руб. - исследование
Запад не верит математике Киева: обещания Зеленского показать народу «план победы» ничего не изменят
На что рассчитывает Зеленский
Зачем Киев придумал «северокорейских бойцов» на СВО: попытки Зеленского оправдать неудачи на передовой не имеют смысла
Росгвардейцы обеспечили безопасность в период проведения спортивных и культурных мероприятий в Москве
Олимпийский призёр из Росгвардии Александр Бессмертных принял участие в Московском марафоне
Туляки завоевали бронзу на мужском турнире по баскетболу среди ветеранов
Суд отклонил иск с требованием удалить публикации о запертых детях в "Крокусе"
Собянин поздравил работников московской скорой помощи со 105-летием службы
Собянин: В проекте бюджета Москвы предусмотрены выплаты и надбавки учителям
Собянин рассказал об открытии дестких поликлиник после ремонта
Собянин: Расходы бюджета на развитие здравоохранения будут увеличены на восемь процентов
Верховный суд определил подсудность споров по КРТ
Аномальная жара в декабре: синоптики предупредили о сюрпризах, которые готовит нам зима 2024
Эколог назвал Москву одним из самых экологически благоприятных городов России
Краснокнижный зубр доставлен в филиал Московского зоопарка в Великом Устюге
РБК: Минфин предложил ввести режим автоматизированной УСН по всей России
Мстили - резали шины: мигранты наказали недовольных соседей за свой хостел
«Деловые Линии» открыли два новых терминала в Московской области
Концерт в честь Казанской иконы Божией Матери прошел в Подмосковье
Коми заняла 13-ое место в рейтинге регионов по благополучию населения
Синоптик Ильин: этой зимой не избежать 30-градусных морозов в Подмосковье
В Архангельске горел очередной “расселенный” деревянный дом: из соседних домов эвакуировали людей
Архангельск на старых гравюрах
Нездоровая ситуация: эксперт оценил взлет цены на красную икру в России
В Феодосии оценят ущерб от пожара на нефтебазе
Час светлой памяти «Зов белых журавлей»
Литературный час «Время мое в грядущем...».
Три человека пострадали в результате подрыва автомобиля в Москве
Машину взорвали с помощью СВУ во дворе дома в Москве, ранены три человека
«Деловые Линии» открыли два новых терминала в Московской области
В Москве взорвался автомобиль - пострадали два мужчины и ребёнок
