Общественный Совет: должников – к ответу, с подрядчиков - качество

В Совете приняли участие представители администрации Северодвинска, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, депутаты городского Совета и областного Собрания, собственники помещений в многоквартирных домах, журналисты. На мероприятие был приглашён генеральный директор НКО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Архангельской области» Александр Бараев.Представители управляющих и ресурсоснабжающих организаций отчитались о долгах собственников и нанимателей за жилищно-коммунальные услуги. Кроме того, рассказали о тех методах, которые используют для снижения задолженности. На сегодняшний день жилья только трём управляющим организациям (МП «ПЖРЭП», МУП «ЖКК», ООО «94 квартал») должны более 50 миллионов рублей. А если к этому приплюсовать неплатежи по газу, электроэнергии, холодной и горячей воде, отоплению, то задолженность увеличивается в разы. Так, например, за отопление и горячее водоснабжение долг северодвинцев перед ТГК-2 на 1 января составлял почти 337 миллионов рублей.- Больше всего должников среди жителей бывших общежитий: проспект Морской, 9 и 13. Там есть такие неплптельщики, которые имеют задолженность по 130 - 160 тысяч рублей за квартиру. Это люди, которые имеют определённое место жительство, но выглядят как бомжи, сплошное пьянство, разгильдяйство. С ними очень трудно бороться, вызывали каждого, беседовали, но результат низкий, - сообщил директор МП «ПЖРЭП» Сергей Чередниченко.Есть проблемы по платежам и в обычных домах, и в ТСЖ. Здесь надо отметить, что большинство граждан исправно перечисляют деньги за коммунальные услуги. Средняя собираемость всех платежей по Северодвинску составляет 95 процентов. Остальные же не выполняют свои обязанности годами, при этом не открывают двери жилищникам, либо готовы наброситься на них с кулаками. По статистике самой неоплачиваемой в квитанциях является строка «Содержание дома». Поэтому, говорят в управляющих организациях, прежде чем их ругать за бездеятельность, узнайте какой долг в вашем доме. Управляющие и ресурсоснабжающие организации, кто как может, борются с должниками: ведут беседы, шлют извещения о рассрочке платежей, подают в суд, предупреждают об отключении услуг или о выселении за неуплату. Однако, отключить возможно не все услуги, а чтобы выселить должника, потребуется немало сил и времени. Остаётся надеяться на приставов, но их работа также не всегда эффективна.- За 2015 год мы подали 535 судебных исков на сумму 8 миллионов 700 тысяч рублей. Удовлетворено 409 исков на сумму 6 миллионов 400 тысяч. А исполненных решений суда всего 198 на сумму 3 миллиона 500 тысяч. То есть, разница между поданным и взысканным 5 миллионов рублей, - сказала в своём докладе главный инженер МУП «ЖКК» Анна Арбацкая. 1224 судебных исков на общую сумму 10 млн 517 тыс. рублей подали в СМУП «ЖКХ» в 2015 году. У ОАО «ТГК-2» за этот же период в суд было передано 15 035 заявлений на сумму более 106 млн рублей. Наниматели должны 14 млн 607 тыс. рублей и лишь треть от этой суммы погашено. Наиболее активно неплательщики реагируют на «цветные» квитанции и на адресные претензии. После таких писем люди начинают оплачивать долги.На следующее заседание общественного Совета решили пригласить представителя службы судебных приставов. Также поступило предложение воздействовать на должников через общественную организацию «Народный фронт». И не один раз прийти к должнику, как это делают приставы, а по 5-6 раз и время выбрать, когда он будет дома.Вторым очень важным вопросом на повестке был капремонт. В 2015 году он проводился по двум программам. Первая - приведение домов в порядок с помощью средств Фонда содействия реформирования ЖКХ, где жильцы участвовали на условиях софинансирования. Вторая - региональная программа капремонта, источником наполнения которой служат ежемесячно собираемые взносы.- По первому направлению работы были проведены в 49 домах, это 81 вид ремонтных работ на общую сумму 72 миллиона рублей. По второму направлению результаты скромнее, работы были проведены на 17 домах, выполнено 38 видов ремонтных работ, объём направленных средств составил 28,7 миллиона рублей. В плане на 2016 год провести капремонт на 33 домах, на 20 из них уже начались работы. Цена вопроса порядка 248 миллионов рублей, - прокомментировал генеральный директор НКО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Архангельской области» Александр Бараев.Задолженность имеется и здесь. Есть собственники, которые до сих пор не перечислили свою долю софинансирования. Они должны более 3 миллионов рублей, что составляет 33% от общей суммы. Плюс, продолжаются неплатежи по сбору ежемесячных взносов. На прошлой неделе Конституционный суд РФ признал взносы на капремонт законными. Поэтому, скорее всего к сумме долга добавятся и пени, и судебные издержки. А региональный оператор будет и дальше продолжать работу по взысканию задолженности через суд. Свои претензии к работе подрядчиков, которые осуществляли капремонт в многоквартирных домах по заданию Фонда, подготовили управляющие организации. На крыше работают без страховки, используют просроченные газовые баллоны, оставляют их после выполнения работ в подвалах. Последних в 2015 году было изъято 5 штук. Излишне говорить, что лежащие почти месяц в подвале жилого дома баллоны, чреваты большими неприятностями. Чтобы избежать подобных ситуаций, все, кто работает на многоквартирных домах, должны иметь специальный документ - порядок производства работ, причём по каждой из составляющих капремонта. Есть претензии и этого года.- Александр Викторович, - обратился к Александру Бараеву Сергей Чередниченко. - У нас в дом № 4 по проспекту Труда пришли ремонтировать кровлю. Уже хулиганить начинают. Если они не исправятся, то мы им запретим работать. Во-первых, строительный мусор опускают без рукава, просто выкидывают. Во-вторых, работают отбойными молотками, хотя это тоже запрещено. Примите меры.Директор Фонда пообещал, что на все сигналы реакция будет немедленная и жесткая. Проинформировал директоров управляющих организаций, что по всем вопросам необходимо звонить сразу в Фонд или ему лично, а не подрядчикам. Главный инженер МУП «ЖКК» Анна Арбацкая посетовала на незавершённые работы по благоустройству. Доделывать их начнут с 20 мая. По асфальтированию разрытий вопросов нет, в зимний период это не выполнить, но зачем оставлять на год строительный мусор вокруг дома, если его можно убрать сразу. Такая некрасивая ситуация возникла около нескольких домов на ул. Ломоносова и ул. Торцева. Александр Бараев пообещал, что за четыре дня подрядчики все уберут.Еще одна рекомендация Фонду капремонта - научить подрядчиков вежливо общаться с жильцами. - На собраниях задавали вопросы жильцам, почему они не соглашаются на замену в их квартире стояков холодной и горячей воды. Многие рассказывают, что пришли к ним хамоватые работники, сказали, мол, разбомбим тут у вас стену, а заделывать дыры будете сами. Естественно люди пишут отказ. А ведь по контракту подрядчик обязан не только заменить стояки, но и навести порядок, - комментирует Анна Арбацкая. - Кроме того, выйдя на объект, работники могли бы объяснять, что и в каком порядке будет делаться в доме, когда и зачем нужно попасть в квартиры для проведения работ. Если люди услышат друг друга, то и закрытых дверей и промедления в работе не будет. Также отметим, что в этом году представители управляющих компаний и уполномоченные собственников многоквартирных домов получили право контролировать подрядчиков и принимать их работу. Выбрать таких представителей необходимо на общих собраниях собственников.