€700 за услуги мобильной связи: «Мошенники украли мою личность»
77-летний Вольфганг Р. из Ханау (Гессен) в отчаянии. У пенсионера нет сотового телефона, однако старик имеет договор о мобильной связи, который никогда не заключал.
«У меня есть только стационарный телефон, я не фанат «мобилок». Мне это не нужно. Неожиданно мне пришли письма, сначала от Vodafone, затем от двух инкассо-фирм с уведомлением о задолженности в размере €700! Однако я ничего не покупал!» – рассказал Вольфганг Р. в интервью изданию BILD.
По словам пенсионера, позже ему также прислали образец якобы заключенного договора. «В документе стоит вообще не моя подпись. Кто-то просто украл мою личность». Адрес электронной почты, указанный для онлайн-счетов, также выглядит сомнительным. К тому же: у Вольфганга Р. даже нет подключения к Интернету!
По данным BILD, теперь дело рассматривается в участковом суде Ханау. «У меня маленькая пенсия в размере €500 в месяц, из которых €150 остаются на еду. Я вообще не могу позволить себе адвоката», – посетовал немец.
Как отмечается, на запрос BILD в начале мая в Vodafone заверили, что откажутся от претензий. Однако позже исковое заявление пенсионеру все же было вручено. В суде объяснили, что компания-заявитель еще не получила письмо и, следовательно, разбирательство не было завершено.
Между тем представитель Vodafone Фолькер Петендорф уже заверил журналистов издания: «Скорее всего, коллекторское агентство вовремя не обработало наше сообщение о прекращении процедуры взыскания долга, и письма продублировались. Сегодня иск был отозван!»