Крупные ритейлеры России сообщили о нехватке персонала

Российские ритейлеры испытывают острый дефицит персонала, включая администраторов, кассиров и мерчандайзеров, пишет «Коммерсант». Полного решения у проблемы пока нет.


Нехватку линейного персонала, особенно в крупных городах, подтвердили в Fix Price и «Ленте». Укомплектованность штата составляет от 65% до 92%.
Тенденция видна и в сервисах по поиску работы. По подсчетам SuperJob, в октябре число вакансий кассира в FMCG-ритейле год к году выросло на 153%, мерчандайзеров — на 57%, администраторов магазинов — на 94%, зато число резюме по этим профессиям снизилось на 12–17%. В «VK Работа» констатировали двукратное снижение желающих трудоустроиться в рознице.
Эксперты и участники назвали несколько причин нехватки персонала, в том числе дефицит трудовых мигрантов, отток работников старшего возраста из-за коронавируса, открытие новых точек, а также развитие онлайн-сегмента и курьерской доставки. Для сохранения имеющегося персонала розничные сети повышают зарплаты и премии и вводят гибкий график, а нехватку людей вынуждены компенсировать автоматизацией процессов.
Как отмечает «Коммерсант», спрогнозировать сроки урегулирования ситуации с кадрами почти невозможно из-за пандемии. «Пока не будут решены вопросы с ввозом мигрантов на наш рынок — а это упрощенное получение разрешительных документов, снижение цен на авиабилеты — кадровая проблема решена не будет», — утверждает собеседник газеты на розничном рынке.


Узнайте больше
С «жесточайшим» дефицитом кадров столкнулся и российский общепит. Конкуренция за вакансии стала скромнее, а сложнее всего закрыть позиции повара и кассира-баристы. О ситуации на рынке можно почитать здесь.


]]>