«Запаситесь терпением»: время ожидания записи на прививку до 45 минут

Почти 5 тысяч оставили заявку на вакцинацию по телефону 8989. Могло бы и больше, если бы хватало мощностей: время ожидания на линии превышает 45 минут, сообщает программа “Сегодня вечером” на LTV7.

На данный момент есть два варианта, как записать себя в очередь на вакцинацию от COVID-19. Это можно сделать на сайте manavakcina.lv. Второй способ — номер 8989. Им удобно пользоваться пожилым людям, которые не очень хорошо знакомы с интернетом. Но вот дозвониться до оператора — настоящий вызов.

Это признают и в самом бюро вакцинации, которое номер запустило. “Общее число звонков — около пяти тысяч. Ответить мы можем лишь на каждый третий. Среднее время ожидания — 15-19 минут”, – рассказала “Сегодня вечером” представитель бюро вакцинации Агнесе Стразда.

По ее словам, сейчас звонки принимает 10 операторов. Ближе к сроку массовой вакцинации привлекут еще 50. А пока нужно запастись терпением.