Информация Федерального агентства по туризму от 24 февраля 2022 г. "Заявление Ростуризма в связи с приостановкой работы ряда аэропортов РФ до 2 марта"
Ростуризм дал рекомендации туристам в связи с приостановкой работы ряда аэропортов до 2 марта.
Из-за осложнения ситуации вокруг Украины приостановлена работа аэропортов в Ростове-на-Дону, Краснодаре, Анапе, Геленджике, Элисте, Ставрополе, Белгороде, Брянске, Курске, Воронеже и Симферополе. Ограничения действуют до 03:45 мск 2 марта. Аэропорты в других городах могут вносить изменения в расписание вылетов.
В связи с этим Ростуризм рекомендует туристам по возможности отложить поездки в указанные регионы, а также уточнять актуальную информацию о времени вылета на сайтах аэропортов и авиакомпаний, в их аккаунтах в соцсетях и по телефону.
Организованные туристы по соглашению с туроператором вправе перенести сроки поездки, либо поменять направление отдыха, уже отдыхающие в указанных регионах могут обратиться к туроператорам. Самостоятельные туристы должны обратиться в авиакомпании и к администраторам отелей, в которых у них бронь, уже отдыхающие - к представителям авиакомпании и отелей, где они проживают. По возможности нужно отложить возвращение домой.
Туристам, которые находятся за границей и должны возвращаться домой через закрытые аэропорты, следует держать связь с туроператорами и авиакомпаниями, а также дождаться информации об урегулировании вопроса с обратными маршрутами.
В настоящее время Минтранс работает над организацией вывозных ж/д и автобусных маршрутов. Кроме того, по вопросам, связанным с закрытием аэропортов, ежедневно с 08:00 мск до 20:00 мск работает колл-центр. Звонок бесплатный.