Как работать с возражениями и предупреждать споры
Каждый день, так или иначе, мы сталкиваемся с возражениями, отстаиваем свою точку зрения дома и на работе. Цель всегда одна – переубедить собеседника, но при этом постараться не обидеть. Делать это эффективно сегодня учится предпринимательское сообщество Белгорода. Однако эта тема может быть интересна и полезна самому широкому кругу зрителей. Тем более что речь идет не о споре, а о предупреждении споров. Как перевести возражения в успешный результат, знает эксперт-практик, входящий в топ-10 самых востребованных бизнес-тренеров России, консультант ведущей компании российских авторетейлеров, автор множества бестселлеров по бизнес-технологиям Евгений Жигилий.