Заемщикам дали советы по телефонному общению с коллекторами

Финансовые организации могут передать кредитные обязательства заемщиков юридическим лицам или коллекторам. Если звонят с напоминанием о задолженности, человеку следует знать, с кем он разговаривает, передает радио Sputnik.

Вначале нужно выяснить у звонящего коллектора, какую кредитную организацию он представляет. Потребуется не только название, но и номер лицензии. Затем заемщик сможет сравнить его с реестром Центробанка РФ.

Полученные сведения позволят клиенту напрямую связаться с кредитором. В большинстве случаев процесс ведения переговоров станет проще, считает специалист Общероссийского народного фронта Лазарева.